
Konflikt-Offensive
Vor einigen Monaten saßen mein Kunde* und ich etwas konspirativ in einem Café, abseits von den anderen Tischen und weit genug weg von seiner Firma.
Er wollte nicht mit mir gesehen werden…
Der Blog für produktive Konflikte
“Let´s conflict forward!” Unter diesem Motto haben wir in den letzten Wochen mal so richtig “reinen Tisch” gemacht und dem Konflikt eine faire Chance gegeben.
“Wir”: das waren jede Menge spannende Persönlichkeiten aus unserem Mission Female-Netzwerk und ich.
In Hamburg und München haben wir uns jeweils einen Tag lang Zeit genommen, um zu verstehen, wie wir Konflikte noch viel besser für uns alle nutzen können: für ein besseres Miteinander, mehr Motivation, Produktivität und Spaß am Arbeitsplatz.
Hier sechs Erkenntnisse, die mir Teilnehmende als ihre Favoriten zurück gespielt haben:
💡Konflikte sind ein Signal für einen Veränderungsbedarf. Werden sie konstruktiv geführt, machen sie uns klüger und flexibler.
💡 „Lasst mal die Emotionen raus!“, das geht erst, wenn wir sie reingelassen haben: Ist die Beziehungsebene betroffen, muss über Emotionen gesprochen werden, damit es nicht weiter eskaliert.
💡Gut bearbeitete Konflikte sind ein Booster für bessere Beziehungen.
💡Am besten gewinnst du nicht den Konflikt, sondern dein Gegenüber.
💡Ein echter Leader ist konfliktkompetent und baut Brücken.
💡Konfliktkompetenz kann jede:r lernen. Am Anfang ist der Wille, dann kommt die Methode und später wie von selbst „conflict forward“ als Haltung.
Vor einigen Monaten saßen mein Kunde* und ich etwas konspirativ in einem Café, abseits von den anderen Tischen und weit genug weg von seiner Firma.
Er wollte nicht mit mir gesehen werden…
“Mexiko, Deutschland und China in einem Team? Geht nicht!”
So die Topmanagerin eines großen internationalen Beratungsunternehmens zu mir.
Sie erzählte mir von ihrer Skepsis…
Mit Spanien zusammenzuarbeiten, ist die Hölle. Ich komme mit denen nicht klar!”
So der Niederlassungsleiter eines internationalen Mittelständlers über seine Kolleg:innen in Madrid zu mir.
Wir sprachen am Rande einer Konferenz miteinander ….