Der Blog für produktive Konflikte
In der Reihe gib8@work von der AOK ist ein Gastbeitrag von mir erschienen. Ich gebe Tipps, wie Jobkonflikte achtsam gelöst werden können. (Wer jetzt skeptisch denkt: „Achtsamkeit nun auch für Konflikte?“: Einfach auf den Link zum Artikel klicken und reinlesen.)
Passend zum Thema wurde ich neulich von einer Workshop-Teilnehmerin gefragt:
„Was sind für dich Konflikte, Britta?“
Meine Antwort:
„Konflikte sind etwas ganz Normales. Jeder Mensch hat sie, jeden Tag. Zu Hause, im Job, im Straßenverkehr, beim Sport. Sie sind erst einmal nichts Schlimmes, sondern lediglich das Signal für einen Veränderungsbedarf einer Situation, einer Beziehung, einer Verhaltensweise.
Unangenehm wird es aber, wenn Konflikte nicht gelöst werden und vor sich hin schwelen.
Im Arbeitskontext heißt das für die Belegschaft: Motivation und Produktivität gehen in den Keller.
Daher ist es auch im Job so wichtig, Konflikte direkt anzugehen und zu lösen.
Das ist aber etwas, das viele gerne umgehen. Weil es Nerven, Mut und Überwindung kostet. Viele ignorieren es daher erst einmal – was sich aber später rächt.“
💡 Dabei ist es gar nicht so schwer! Konfliktlösungskompetenz kann wie ein Muskel trainiert werden. Je mehr trainiert wird, desto stärker wird der Muskel.
Mehr dazu im Artikel. 👇
Vor einigen Monaten stand ich mit meinem Kunden* frühmorgens auf einem zugigen Parkplatz zwischen Lkws. „Hier sieht uns niemand“… Er wollte nicht, dass sein Führungsteam erfährt, dass er sich Unterstützung holt.
Stellen wir uns vor: Es ist 2029.
KI-Agenten sind längst Teil unseres Arbeitsalltags. Sie analysieren, entscheiden, priorisieren. In vielen Unternehmen gelten sie nicht mehr als Tools, sondern als virtuelle Teammitglieder…
Kalte Konflikte? Lästig. Die sitze ich aus, bis sie weg sind!”
Wenn Führungskräfte so etwas sagen, ist es ziemlich sicher, dass bereits viel Geld verbrannt wurde.
Bei vielen meiner Mandate geht es…